A palavra Kaizen deriva de dois termos japoneses: kai, que significa “melhoria”; e zen, que significa “bom” ou “bem-estar”. A combinação dessas palavras cria o conceito de melhoria contínua. Kaizen está ligado ao processo de melhoria contínua em todos os aspectos de um negócio, desde pontos estratégicos até operações diárias. Baseia-se na ideia de que se pequenas melhorias forem feitas continuamente ao longo do tempo, elas podem levar a mudanças importantes a longo prazo. O objetivo deste processo é otimizar, melhorar continuamente as atividades que geram valor agregado para os clientes e eliminar desperdícios (uso ineficiente de tempo ou redundância nos processos). Foi introduzido em 1950 por fabricantes japoneses. Mencionamos o modelo de produção da Toyota, que se concentra em fabricar apenas “o que é necessário, quando é necessário e na quantidade necessária”. É claro que esse exemplo foi aplicado a muitas organizações, como Honda e Sony, mesmo fora do setor de manufatura.
Quais são os seus benefícios?
O Kaizen é especialmente relevante para startups devido ao seu foco em:
- Inovação e adaptabilidade: incentiva a experimentação e o aprendizado contínuo.
- Eficiência e produtividade: ajuda startups a otimizar processos e reduzir desperdícios.
- Cultura corporativa: promove colaboração e participação em todos os níveis.
- Escalabilidade: permite que startups cresçam de forma sustentável e eficiente.
Exemplos de aplicações em startups: - Implemente processos contínuos de feedback e revisão.
- Estabelecer objetivos de melhoria e monitorar indicadores-chave.
- Promover inovação e experimentação em produtos e serviços.
- Otimize os processos de produção e entrega.
- Desenvolva uma cultura de aprendizado e crescimento contínuos.
Daniel Ponce de León (Mgtr. Adm. Estratégica en Negocios, Consultor de Empresas. Docente)
